Intervista a Vicky: l'intelligenza artificiale che rivoluziona i colloqui di lavoro

L’App Challenge è un’iniziativa di public engagement dedicata all’innovazione, alla creatività tecnologica e alla collaborazione tra studenti, aziende e istituzioni. Nato nel 2014 da un’idea della prof.ssa Rita Francese (Dipartimento di Informatica UNISA), questo evento rappresenta un’importante opportunità per i partecipanti di confrontarsi con il mondo dell’innovazione tecnologica, sviluppando progetti concreti in sinergia con aziende di rilievo nazionale e internazionale. In questo contesto, il nostro team coordinato da Sabato Crescenzo ha presentato Vicky, un applicativo innovativo basato sull’intelligenza artificiale per la preparazione ai colloqui di lavoro.

E noi andremo ad intervistare proprio Vicky!

Benvenuta Vicky! Raccontaci un po’ di te. Chi sei e qual è la tua missione?
Buongiorno a tutti, mi presento: sono Vicky, il tuo coach personale, pronto ad aiutarti a migliorare le tue competenze e prepararti per nuove opportunità di crescita. Nasco da un progetto innovativo che sfrutta l’intelligenza artificiale per l’analisi avanzata delle competenze. Il mio nome deriva dall’acronimo Virtual Intelligence for Advanced Know-How Analysis e rappresenta perfettamente la mia essenza.

Chi ha dato vita a questo progetto e come è stato sviluppato?
Il team che mi ha creato è composto da Piero Agosto, Luigi Giacchetti e Gerardo Leone, sotto la guida del coach Sabato Crescenzo in rappresentanza dell’azienda EMM. Ovviamente, ne faccio parte anche io, Vicky! Non siamo proprio un team qualunque: il nostro obiettivo è affrontare un problema reale del mondo del lavoro.

Qual è il problema principale che Vicky vuole risolvere?
I colloqui di lavoro rappresentano una sfida per molti candidati. Spesso ansia e insicurezza compromettono la performance, la difficoltà comunicativa penalizza anche i più qualificati e le domande inaspettate mettono a dura prova la sicurezza personale. La mancanza di preparazione crea un circolo vizioso che può influenzare negativamente le opportunità lavorative. Ed è qui che entro in gioco io!

Qual è la soluzione innovativa che proponi?
La nostra soluzione è un simulatore di colloqui con avatar 3D. Non si tratta di semplici video registrati, ma di un’esperienza completamente interattiva alimentata dall’intelligenza artificiale. Interagisco in tempo reale con gli utenti, valutando non solo il contenuto delle risposte, ma anche il tono della voce, la sicurezza nell’espressione e altri parametri chiave. Inoltre, fornisco un feedback immediato e personalizzato.

Come funziona esattamente questo feedback?
Non si tratta di commenti generici, ma di suggerimenti specifici basati sulla performance individuale dell’utente. Questo feedback immediato è cruciale per l’apprendimento e il miglioramento continuo. Grazie a me, gli utenti possono esercitarsi tutte le volte che vogliono in un ambiente sicuro e non giudicante, acquisendo così sicurezza e competenze per affrontare colloqui reali con maggiore successo.

Parlaci della tecnologia alla base di Vicky.
La mia architettura tecnologica è potente e innovativa. Il cuore del sistema è una piattaforma fluida e reattiva con un ottimo rendering 3D, supportata da NLP (Natural Language Processing) e AI services. Un componente fondamentale è il modello linguistico (LLM) specializzato per il dominio specifico, opportunamente addestrato per comprendere e gestire le interazioni in modo chiaro e fluido.

A chi si rivolge Vicky?
Abbiamo identificato due segmenti principali di clientela:

I candidati in cerca di lavoro e i professionisti in transizione (B2C).
Enti educativi e di formazione (B2B).

Quali sono i piani futuri per Vicky?
Abbiamo grandi progetti per rendere il nostro sistema ancora più innovativo e competitivo. In particolare, stiamo pianificando:

Un’importante espansione della clientela target, collaborando direttamente con grandi aziende per integrare Vicky nei loro processi di selezione.
L’implementazione di large language models open-source on-premise, per garantire maggiore controllo sulla privacy dei dati, ridurre i costi operativi e personalizzare l’esperienza utente.
Il continuo miglioramento del domain-specific knowledge, con l’ampliamento del database di domande, l’affinamento dei modelli di analisi comportamentale e l’integrazione con nuovi settori professionali.

Qual è la tua visione sul futuro del mercato del lavoro e dell’innovazione nei colloqui?
La nostra stima di posizionamento mostra un grande potenziale di crescita, considerando l’unicità della nostra offerta e la crescente domanda di soluzioni innovative per la preparazione ai colloqui di lavoro. Crediamo che strumenti come Vicky possano rivoluzionare il modo in cui le persone si preparano alle selezioni, rendendo il processo più equo, efficace e accessibile a tutti.

Grazie Vicky per questa interessante intervista! Un’ultima parola per chi ci legge?
Grazie a voi! Ricordate: il successo in un colloquio non è solo una questione di competenze, ma anche di preparazione e sicurezza. E io sarò qui per aiutarvi a raggiungere il vostro obiettivo!